WhatsApp Web：把聊天从手机搬到电脑桌面上

是同一个账号。电脑端的消息记录与手机端保持同步，你在任意一端发送或接收的内容都会反映到另一端。不过需要注意，电脑端依赖手机保持在线才能持续接收新消息，如果手机关机或长时间断网，电脑端可能暂时无法收发。具体连接机制会随版本更新变化，建议以产品当前界面说明为准。

扫码失败通常有几个原因：手机和电脑不在同一网络环境下、手机端未登录账号、扫码时二维码已刷新过期，或者浏览器缓存导致页面状态异常。建议先确认手机端处于打开且已登录状态，然后刷新电脑页面重新获取二维码，在二维码有效期内尽快扫描。如果仍然失败，可以尝试更换浏览器或清除缓存后重试。

可以。在聊天窗口中通常有附件按钮，点击后可以选择从电脑本地选取图片、视频或文档进行发送。部分版本还支持直接将文件拖拽到聊天区域。发送前会显示预览，确认无误后再提交。文件类型和大小限制以产品当前提示为准，过大或格式不支持的文件会被拒绝。

不需要一直亮屏，但手机需要保持网络连接和账号在线状态。手机息屏后通常仍能接收消息推送，电脑端可以正常同步。但如果手机电量耗尽、进入飞行模式或主动退出账号，电脑端会失去连接。建议保持手机有电并连接网络，以确保电脑端使用体验稳定。

在公共或共享电脑上使用后，务必主动退出登录，而不是只关闭浏览器窗口。通常可以在电脑端设置中找到退出选项，退出后该设备需要重新扫码才能连接。此外，建议使用浏览器的隐私模式，并在离开前清除浏览数据，避免账号信息被他人获取。这是使用任何网页版通讯工具都应养成的习惯。

部分版本支持在电脑端发起和接听语音或视频通话，但功能覆盖情况会因操作系统、浏览器版本和产品更新而有所不同。如果你的界面中没有通话按钮，说明当前版本尚未开放该功能。可以关注产品更新说明，或暂时改用手机端完成通话。使用前请确认电脑的麦克风和摄像头权限已开启。

电脑端主要是同步展示手机端的消息内容，并不会像手机那样长期存储完整的聊天记录。关闭页面或退出登录后，本地通常不会保留可浏览的历史数据。每次重新连接后，界面会从手机端同步近期消息。因此不建议将电脑端作为聊天记录的唯一保存方式，重要内容建议在手机端做好备份。

多数情况下，一个账号可以同时连接多台电脑设备，但具体数量上限会随版本调整。你可以在手机端的已连接设备列表中查看当前活跃的电脑端，并对不再使用的设备执行退出操作。如果发现陌生设备，应立即移除并检查账号安全。建议定期查看设备列表，保持连接设备可控。